もし、これからネットビジネスを始めるならばリサーチは必須です。
リサーチとはあなたがこれから参入するマーケット（市場）の状況、例えばお客様が求めるモノや競合する他の事業者の状況を調べることです。調査したその情報をもとに商品アイディアや販売促進知に活かすための、非常な重要な要素になります。
この記事は、ネットビジネスをこれから始める人に向けて 初めてのリサーチ について簡単に紹介しています。
もし、あなたがこれからネットビジネスを始めたいとお考えならば、最後までお付き合いくださいね。
なぜリサーチが必要なのか？
リサーチはどんなビジネスとっても、大変重要な要素です。
ビジネスの出発点
ネットビジネスを始めるあなたが、これから提供する商品やサービスについて、市場や競合状況、お客様やニーズや傾向を調査することで、商品やサービスの優位性、方向性を決定することが出来ます。
特にあなたのお客様になる人がどのような商品やサービスを求めているか、どのような価値観やライフスタイルを持っているかを調査して分析することで、より効果な対応が取れるようになります。
つまり、ビジネスの出発点といっても過言ではありません。
リサーチをやらなかったらどうなる
もし、リサーチを行わずにビジネスを始めてしまうと次のデメリットが発生してしまいます。
市場の誤認
市場という大枠で、すでに間違った方向性になってしまいます。
例えば、あなたの商品やサービスの需要が実際は無く独りよがりの状態になってしまう、あなたの思い込みになっていることがあります。また、競合の存在も分からないため、販売や収益の不振が生じることがあります。
ニーズの誤認
お客様の抱える問題や求めていることを間違えて捉えてしまうため、商品やサービスで提供することさえも出来ない状況になってしまいます。
リサーチを行わずに商品やサービスを提供すると、お客様のニーズに沿っていない場合があり、販売や収益の不振が生じることがあります。また、お客様によっては商品やサービスに対するクレームや不満が多くなることがあります。
キーワードの誤認
この誤認は非常に恐ろしいことです。
インターネットを使ってビジネスを行う以上、必ず必要なことがあります。
それは、お客様にあなたの存在を探してもらえることです。
そのためには、お客様が使うまたは必要とする「キーワード」からあなたの存在を知ってもらしか方法がありません。ブログ運営しようとする場合は直感的にお分かりになると思います。一方で広告を出し時でもどんなキーワードのときにどんなWebサイトを見ているときに広告を出すのか？これを決めるのも全て「キーワード」が必要になります。
つまり、「市場で使われる、ニーズを引き寄せるキーワードの調査」は非常に重要になるのです。
リサーチをやってみよう
それでは、早速リサーチをやってみましょう！
リサーチよりも前にすることがある？
これからネットビジネスを始めよう！という人には、リサーチを始める前に準備して欲しいことがあります。
リサーチよりも前に行うこととは、これからあなたが始めるビジネスの「テーマ」の候補を決めておくことが必要になります。
本物のビジネスのテーマはリサーチした後に決めます。ですから、ここではあくまでも候補です。
例えば、「料理」「ダイエット」「健康管理」「ネットビジネス」「ドライブ」「輸入車」「釣り」など、あなたが熱く情熱を注げるようなテーマの候補のベスト３程度をあげてください。無いって人は大枠で良いので「テーマ」の候補を決めてからリサーチを行います。
なぜ「テーマ」の候補が必要かというと、リサーチする範囲をあなたのビジネス領域で行うためです。可能性のあるビジネス範囲でリサーチを行わないと、結果的にムリが生じてしまうからです。
よくある間違いが、世間のトレンド（流行り）を追いかけてしまったために、あなたが提供できる商品やサービスが困難になってしまったり、ムリをしてしまうことです。その結果、お客様よりクレームが増加したり、ついには離脱されてしまうことがあります。
ですからネットビジネスを始める前に、テーマを絞るために行うリサーチが必要になります。
何をリサーチするのか？
- 市場調査
市場調査とは、競合状況や市場規模、お客様のニーズを把握する調査のことです。これにより、競合との差別化や、新たな市場の発掘、商品開発やサービス提供の改善点などを把握することができます。
例えば、ブログ記事やYoutube動画、販売している商品が沢山あれば需要が大きいことがわかりますよね。競合ではどんな企業、人が運営しているかとか、どんな商品があるかとかで判断して行きます。
- お客様層の調査
お客様層についての調査を行います。お客様がどのような商品やサービスを求めているか、どのような価値観やライフスタイルを持っているかを分析することで、あなたが商品やサービスを提供する内容や販売促進活動を最適化することができます。
例えば、お客様の年齢層、職業などはブログ記事の内容からも判断できますよね。販売している商品や価格帯からは価値観や収入の幅などを判断していくこともできます。
特に重要なのが、お客様が解決したい問題を把握することが重要です。
- キーワードの調査
キーワード調査はGoogleやYahoo!などの検索エンジンで商品の販売活動に重要な役割があります。
GoogleやYahoo!などの検索エンジンを使ってお客様がどのうなキーワードを使っているかを調査します。
GoogleやYahoo!の検索エンジンのキーワード検索で何を使うのか、ブログ記事やYoutube、EC Webサイトなどからも判断することができます。
- Webサイトの調査
ここでのWebサイトの調査は、競合サイトの調査が主になります。
どんなサイトがあって、どんな形で商品やサービスが提供されているのかを調査します。
例えば、ブログがあるか？YoutubeはTwitterはあるか？Instagramは？など。
また、商品やサービスはどこで売られているのか？ECサイト、Amazon、楽天、オンライン講座、メルマガなどなど調べることは沢山ありそうです。
このリサーチを行うことで、競合状況、お客様のニーズや要望などを把握し、より効果的な販売促進計画を立てることができます。
リサーチはいつすると良いのか？
まずネットビジネスを始める前に、テーマを絞るために行うリサーチが必要です。
そして、その後ですが実はリサーチは常に行っていることが必要なんです。
テーマを絞った後は、コンセプトを作るためのリサーチ、次は商品を作るためのリサーチ、、、と続きます。
つまりネットビジネスにおいてリサーチは非常に重要であり、ビジネスを成功に導くためには、リサーチを継続的に行っていることが望ましいのです。
リサーチによってお客様のニーズの変化や市場状況変化を察知、判断して商品の改善や販売促進を改良していくことが必要になります。
まとめ
リサーチはネットビジネスにおいて、市場調査や競合分析、お客様層の調査、キーワード、ウェブサイトなど多岐に渡って行い、あなたのビジネス戦略を立てるために重要な要素になります。
例えば、これから提供する商品やサービスについて、市場規模や競合状況、お客様のニーズを調査し、どんな商品やサービスを作り、どんな形で提供するのかを検討していくことが重要です。
お客様層について、どのような商品やサービスを求めているか、どのような価値観やライフスタイルを持っているかを分析することで、より効果的な販売促進計画を立てることができます。
ネットビジネスにおいてリサーチは非常に重要であり、自社のビジネス戦略を成功に導くためには、リサーチを継続的に行い、改善していくことが必要になります。
まずは、あなたのテーマを絞るリサーチからはじめてみましょう！
